Để nâng cao chất lượng sử dụng dịch vụ trên ứng dụng SmartHD của Smartshop chúng tôi đã thực hiện cập nhật lên phiên bản mới. Trong qúa trình cập nhật phần mền có thể bị gián đoạn hoặc sau khi cập nhật xong phầm nền có thể sẽ bị lỗi trong quá trình cập nhật
.
Vậy khi bị lỗi ứng dụng SmartHD trong quá trình cập nhật quý khách có thể khắc phục như sau.
Bước 1: Bạn vào trong phần cái đặt – > Ứng dụng – > Gỡ bỏ ứng dụng smartHD – chú ý chúng ta chỉ cần gỡ bỏ ứng dụng còn launcher smartHD không gỡ bỏ.
Bước 2: Cài lại phần mền smartHD link tải phần mềm tại đây :
Bước 3: Khởi động lại android tv box sau đó vào khởi chạy ứng dụng.
Bước 4: Nếu khi khởi chạy ứng dụng mà bạn chưa nhìn thấy phim. Hãy vào máy chủ nhập lại thông tin vào máy chủ như sau: phimhd.smartshop.vn/ mã code
Sau khi đã thực hiện xong 3 bước trên mà App ứng dụng vẫn bị lỗi quý khách hãy liên hệ với smartshop theo thông tin dưới đây.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của smartshop
