Để khách hàng có thể thuận tiện cho việc đặt hàng, thánh toán Online Smartshop xin hướng dẫn quý khách theo các bước sau:
Bước 1: Chọn mua sản phẩm
Sau khi đã tìm hiểu về sản phẩm và được tư vấn từ bộ phận bán hàng của Smartshop, quý khách vào sản phẩm và nhấp vào ô ” ĐẶT HÀNG ”
Bước 2: Thống kê giỏ hàng, các sản phẩm đã được lựa chọn:
Sau khi đặt hàng, trang web sẽ tự động chuyển sang mục ” GIỎ HÀNG”, ở đây quý khách có thể kiểm tra lại sản phẩm đã đặt và tiến hành lấy mã giảm giá bằng cách nhấn vào nút ” SHARE TO FACEBOOK “.
Bước 3: Tiến hành lấy mã giảm giá 50.000 đồng
Sau bước 2 sẽ có 1 cửa số bật lên để khách hàng tiến hành share những sản phẩm hữu ích của Smarthsop cho mọi người và lấy mã giảm giá 50.000 đồng.
Sau khi share sản phẩm, sẽ có 1 mã giảm giả hiện lên, quý khách nhấp vào ô ” ÁP DỤNG ỮU ĐÃI” để nhập mã giảm giá.
Sau khi nhập mã giảm giá, giá thanh toán đã được trừ trực tiếp 50.000 đồng. Quả là hữu ích đúng không ạ! Chúng ta sẽ tiến hành chuyển sang bước thanh toán.
Bước 4: Thanh toán
Ở bước này, khách hàng sẽ nhập thông tin nhận hàng gồm: Tên, Địa chỉ email, Số điện thoại, Địa chỉ, Ghi chú , những thông tin này cần phải chính xác và cụ thể, sẽ dễ dàng cho việc giao hàng.
Có 2 hình thức thanh toán ở bước này:
- Trả tiền mặt khi giao hàng ( COD)
- Chuyển khoản ngân hàng
Sau đó , quý khách nhấp vào ô ” Xin vui lòng đọc và chấp nhận điều khoản & điều kiện mua hàng ”
Cuối cùng nhập vào ” ĐẶT HÀNG ”
Bước 5: Hoàn thành Đặt hàng
Trình duyệt sẽ chuyển qua bước cuối cùng là thông báo với khách hàng về đơn hàng đã được đặt trên hệ thống.
Bước 6: Xác nhận đơn hàng
Một email và 1 tin nhắn xác nhận sẽ được gửi tới quý khách.
Email xác nhận đơn hàng
Tin nhắn xác nhận đơn hàng
Note: Nhân viên kinh doanh sẽ gọi điện xác nhận đơn của quý khách ngay sau đó. Quý khách vui lòng thực hiện thanh toán giao dịch theo sự hướng dẫn của nhân viên kinh doanh.
Cám ơn quý khách !